Beste vrienden,

Na het analyseren van Apple Digital Legacy Contacts, Google Inactive Account Manager en Facebook Legacy Contacts, moet ik iets delen dat me dwars zit over hoe de grootste technologiebedrijven omgaan met digitale dood. Deze miljardenbedrijven erkenden eindelijk dat hun gebruikers overlijden, maar hun oplossingen voelen alsof ze zijn ontworpen door ingenieurs die nog nooit echt iemand hebben verloren van wie ze hielden.

Deze bedrijven hebben hulpmiddelen voor digitale erfgoedplanning gecreëerd die uw familie toegang geven tot letterlijk alles of absoluut niets. Er is geen middenweg, geen nuance, geen erkenning dat de dood diep persoonlijk en emotioneel complex is. Het systeem van Apple laat familie uw hele digitale leven downloaden via iCloud. Google's Inactive Account Manager laat u kiezen wie welke gegevens krijgt na maanden van inactiviteit. Facebook verandert profielen in statische gememorialiseerde accounts.

Maar hier is wat geen van hen doet: postume communicatie of betekenisvolle laatste communicatie mogelijk maken. Ze beheren digitale middelen, geen emoties. Ze verwerken gegevensoverdrachten, geen menselijke verbinding. Ze lossen het technische probleem op van "wat gebeurt er met mijn accounts" zonder de diepgaande menselijke behoefte aan te pakken van "wat wil ik tegen mijn geliefden zeggen." Deze kloof is precies waarom gespecialiseerde digitale erfenis platforms essentieel zijn geworden.

Overweeg de beperkingen: Het Digital Legacy Contact-systeem van Apple kan uw familie elke foto geven die u ooit heeft gemaakt, maar het kan u niet helpen uit te leggen waarom die willekeurige zonsondergangfoto uit 2018 zoveel voor u betekende. Het accountbeheer van Google kan uw volledige zoekgeschiedenis delen, maar het kan niet het verhaal delen van hoe u dat perfecte restaurant vond voor uw jubileum. De gegevensoverdracht gebeurt, maar de menselijke context gaat voor altijd verloren.

De Legacy Contact-functie van Facebook kan uw tijdlijn memorialiseren en vriendenverzoeken postuum beheren, maar het kan niet het persoonlijke bericht leveren dat u wilde dat elke vriend zou ontvangen. Deze platforms zijn ongelooflijk geavanceerd in het beheer van digitale middelen, maar ze missen volledig het emotionele hart van wat mensen eigenlijk nodig hebben wanneer iemand overlijdt. Dit is fundamenteel anders dan uitgebreide digitale overlijdensplanning die zowel technische als emotionele voorbereiding omvat.

Uw familie heeft niet alleen toegang tot uw gegevens nodig - ze hebben context, betekenis en het belangrijkste, uw stem nodig die uitlegt wat belangrijk was en waarom. Ze moeten niet alleen begrijpen wat u had, maar wie u was en hoeveel ze voor u betekenden.

Deze kloof in big tech digitale overlijdensplanning is precies waarom we DeathNote hebben gebouwd om aan te vullen, niet te vervangen, deze bedrijfsoplossingen. Stel absoluut Apple's Digital Legacy Contact in, configureer Google's Inactive Account Manager en kies Facebook's Legacy Contact - maar bereid ook de betekenisvolle menselijke berichten voor die uw digitale leven emotionele context en verbinding geven.

Omdat uw familie meer verdient dan alleen toegang tot uw accounts. Ze verdienen het om uw hart, uw gedachten en de liefde te begrijpen die u verbond over al die platforms heen.

• --

*Dit is een professionele Nederlandse vertaling. De inhoud behoudt de formele en cultureel passende toon voor het Nederlandse publiek, met nadruk op privacy en empathie bij levenseindeplanning.*