Kính gửi các phi công và chuyên gia hàng không,

Mỗi khi bạn nắm quyền điều khiển hoặc bước qua cánh cửa buồng lái đó, bạn đang phải chịu trách nhiệm về không chỉ mạng sống của mình mà còn về mạng sống của mọi người trên máy bay. Trục trặc máy móc, thời tiết khắc nghiệt, trường hợp khẩn cấp về y tế ở độ cao 35.000 feet và vô số biến số có thể ảnh hưởng đến an toàn chuyến bay, tạo ra những rủi ro mà gia đình bạn đều hiểu mỗi khi bạn đến sân bay.

Bạn di chuyển thế giới. Những hành khách đi công tác được tham dự các cuộc họp quan trọng, các gia đình đoàn tụ trong kỳ nghỉ, hàng hóa giúp duy trì hoạt động thương mại toàn cầu—tất cả đều phụ thuộc vào kỹ năng, quá trình đào tạo và tính chuyên nghiệp mà bạn mang đến trên mỗi chuyến bay. Gia đình bạn biết niềm tự hào đi kèm với sự nghiệp hàng không và họ cũng biết số liệu thống kê: mặc dù hàng không thương mại cực kỳ an toàn nhưng hậu quả của những sự cố hiếm gặp có thể rất nghiêm trọng.

Lập kế hoạch di sản kỹ thuật số cho các chuyên gia hàng không nhận ra những thách thức đặc biệt trong đời sống ngành hàng không. Bạn làm việc theo lịch trình không thường xuyên, di chuyển nhiều và thường hoạt động trong môi trường có khả năng giao tiếp hạn chế. Gia đình bạn cần những hệ thống hiểu được những thực tế này và có thể giải quyết những hạn chế của nghề nghiệp hàng không.

Thông điệp cuối cùng của bạn có thể bao gồm thông tin thực tế—liên hệ với hãng hàng không, lợi ích chuyến bay, nơi lưu giữ các tài liệu quan trọng về hàng không. Nhưng chúng cũng phải phản ánh điều gì thúc đẩy bạn: niềm tự hào khi đạt được một trong những thành tựu vĩ đại nhất của nhân loại, cam kết đảm bảo an toàn là trên hết và sự hài lòng đến từ việc kết nối thế giới thông qua chuyến bay kỳ diệu.

Các gia đình hàng không có những hy sinh đặc biệt—bỏ lỡ những ngày nghỉ do lịch trình, thay đổi múi giờ làm gián đoạn cuộc sống gia đình và nhận thức thường xuyên rằng hoạt động bay có những rủi ro cố hữu bất chấp các quy trình an toàn nghiêm ngặt. Họ xứng đáng có những hệ thống liên lạc hiểu rõ thực tế của ngành hàng không và cung cấp mức độ bảo mật phù hợp với độ chính xác mà bạn mang lại cho mỗi chuyến bay.

Cảm ơn bạn đã giữ cho thế giới được kết nối. Kỹ năng của bạn rất quan trọng, gia đình của bạn cũng quan trọng và việc đảm bảo họ được bảo vệ trên mọi chuyến bay cũng rất quan trọng.

Bầu trời xanh và những cơn gió xuôi,

JP, Luca, CJ, 8 và Mùa hè