Gerų ketinimų galutiniai pranešimai gali netyčia sukelti skausmą, kaltės jausmą ar traumą gavėjams, kai juose yra tam tikrų frazių, temų ar emocinio turinio, kuris sukelia ilgalaikę žalą, o ne paguodą. Skirtingai nuo pokalbių, galutinių pranešimų negalima paaiškinti, atsiprašyti ar atsiimti.

Tai dažnas iššūkis, turintis įtakos žmonių pomirtiniam bendravimui. Suprasdami pagrindines problemas ir vadovaudamiesi patikrintomis strategijomis, galite sėkmingai įveikti šį iššūkį ir kurti pranešimus, kurie tikrai atitinka numatytą tikslą.

Šis iššūkis pasireiškia keliais būdais: žmonės gali susimąstyti, nuo ko pradėti, jaustis priblokšti dėl sudėtingumo arba nerimauti, kad suklydo. Stalai yra dideli, nes galutinių pranešimų negalima peržiūrėti ar aptarti po pristatymo, todėl kiekvienas žodis jaučiasi svarbus.

Šiame žingsnyje reikia atidžiai apsvarstyti savo požiūrį ir įgyvendinti strategijas, kurios padės sukurti prasmingus, veiksmingus galutinius pranešimus. Skirkite laiko apgalvoti, kaip tai taikoma jūsų konkrečiai situacijai ir santykiams.

1 klaida: neatsižvelgiama į gavėjo perspektyvą

Ši dažna klaida gali pakenkti jūsų galutinio pranešimo veiksmingumui ir sukelti nenumatytų pasekmių gavėjams.