Labi domāti pēdējie ziņojumi var netīšām izraisīt adresātos sāpes, vainas apziņu vai traumas, ja tajos ir ietvertas noteiktas frāzes, tēmas vai emocionāls saturs, kas rada ilgstošu kaitējumu, nevis mierinājumu. Atšķirībā no sarunām pēdējos ziņojumus nevar precizēt, atvainoties par tiem vai atsaukt.

Tas ir izplatīts izaicinājums, kas ietekmē cilvēku pieeju pēcnāves saziņai. Izprotot pamatproblēmas un sekojot pārbaudītām stratēģijām, varat veiksmīgi pārvarēt šo izaicinājumu un izveidot ziņojumus, kas patiesi kalpo paredzētajam mērķim.

Šis izaicinājums izpaužas vairākos veidos: cilvēki var cīnīties ar to, ar ko sākt, justies sarežģītības pārņemti vai uztraukties par to, ka kļūdās. Likmes ir augstas, jo pēdējos ziņojumus pēc piegādes nevar pārskatīt vai apspriest, tādējādi katrs vārds kļūst svarīgs.

Šajā darbībā rūpīgi jāapsver jūsu pieeja un jāievieš stratēģijas, kas palīdzēs jums izveidot jēgpilnus, efektīvus gala ziņojumus. Veltiet laiku, lai pārdomātu, kā tas attiecas uz jūsu konkrēto situāciju un attiecībām.

1. kļūda: neņem vērā saņēmēja perspektīvu

Šī izplatītā kļūda var mazināt pēdējā ziņojuma efektivitāti un radīt neparedzētas sekas adresātiem.