Dear friends,
تحتل فرق الاستجابة للكوارث وموظفو FEMA موقعًا فريدًا في خدمات الطوارئ: حيث يتم نشرهم ليس لحالات الطوارئ الفردية، بل للكوارث. عندما تدمر الأعاصير السواحل، وعندما تسوي الأعاصير المجتمعات، وعندما تنهار البنية التحتية بسبب الزلازل، وعندما تلتهم الحرائق البرية مناطق كاملة—تقومون بتجهيز معداتكم والنشر في بيئات فشلت فيها أنظمة السلامة العادية، حيث تكون البنية التحتية متضررة، وحيث لا تكون المخاطر أحداثًا فردية بل تهديدات مستمرة ومتعددة الأوجه تتفاقم مع كل ساعة تمر.
تفهم عائلاتكم شيئًا يميز الاستجابة للكوارث عن خدمات الطوارئ العادية: عدم اليقين في المدة وعدم القدرة على التنبؤ بالظروف. عندما يتم نشركم في منطقة كوارث، تعرف عائلاتكم أنكم تغادرون لأيام أو أسابيع، وليس لساعات. يعرفون أنكم ستعملون في بيئات قد يتبع فيها الكارثة الرئيسية تهديدات ثانوية—هزات ارتدادية، فشل البنية التحتية، تفشي الأمراض، إطلاق المواد الكيميائية من المنشآت المتضررة. لقد تعلموا أن عمليات نشر الكوارث لا تتبع أنماطًا متوقعة لأن الكوارث نفسها أحداث فوضوية بطبيعتها تتحدى التخطيط التشغيلي القياسي.
المخاطر المحددة التي تواجهونها متنوعة ومتفاقمة. يعني النشر في مناطق كوارث الأعاصير والأعاصير العمل في مناطق يكون فيها الضرر الهيكلي واسع الانتشار ولكنه ليس واضحًا دائمًا—المباني التي تبدو مستقرة لكنها متضررة، حقول الحطام التي تخفي المخاطر، والتهديد المستمر للطقس القاسي حيث تظل الأنظمة نشطة في المنطقة. مخاطر انهيار الهياكل في المباني المتضررة ليست افتراضية—غالبًا ما تكونون أول من يدخل الهياكل لتقييم السلامة، مما يعني أنكم تواجهون أكبر خطر للانهيارات الثانوية التي تسببها الهزات الارتدادية، أو التدهور المستمر، أو التحولات في أكوام الحطام.
التعرض للمواد الخطرة والملوثات يكاد يكون حتميًا في مناطق الكوارث. المنشآت الصناعية المتضررة من الكوارث تطلق المواد الكيميائية. تختلط مياه الفيضانات مع مياه الصرف الصحي والنفايات الصناعية. المواد العضوية المتحللة تخلق مخاطر الأمراض المعدية. الأسبستوس ومواد البناء الأخرى تصبح محمولة في الهواء مع انهيار الهياكل. تعملون في هذا البيئة لفترات طويلة، مما يؤدي إلى تراكم التعرضات التي يتجنبها المستجيبون للحوادث الفردية عن طريق تقليل وقت المشهد. تهديدات الهزات الارتدادية والكوارث الثانوية تعني أن الكارثة التي تسببت في نشركم قد لا تكون قد انتهت—الزلازل لها هزات ارتدادية، يمكن أن تغير الحرائق البرية اتجاهها، يمكن أن ترتفع مياه الفيضانات مرة أخرى، يمكن أن تتوقف الأعاصير وتعود.
ربما تكون الأكثر خبثًا هي تفشي الأمراض المعدية في مناطق الكوارث حيث فشلت البنية التحتية للصرف الصحي، والمرافق الطبية مكتظة أو مدمرة، ويعيش عدد كبير من السكان في أماكن ضيقة مع نظافة صحية متدهورة. الكوليرا، التيفوئيد، التهابات الجهاز التنفسي—تخلق الكوارث ظروفًا مثالية لانتقال الأمراض، ويكون المستجيبون للكوارث من بين أكثر السكان تعرضًا. تفهم عائلاتكم هذه المخاطر التراكمية بطرق يصعب شرحها للأشخاص الذين لم يتم نشرهم في منطقة كوارث.
بالنسبة لأولئك الذين لديهم أطفال، فكروا في شرح سبب قيامكم بهذا العمل—ليس فقط الشعور بالواجب أو أهمية إدارة الطوارئ، بل المعنى الأعمق لكونكم الشخص الذي يتم نشره عندما تضرب الكارثة، الذي يجلب النظام للفوضى، الذي يساعد المجتمعات في العثور على طرق للتعافي عندما يتم تدمير كل ما هو مألوف. شاركوا ذكريات محددة من عمليات النشر التي توضح لماذا يهم هذا العمل: العائلة التي ساعدتم في لم شملها بعد إعصار، المجتمع الذي ساعدتم في إقامة مأوى طارئ بعد إعصار، عمليات البحث والإنقاذ حيث أنقذت تنسيقكم الأرواح.
فكروا في إنشاء رسائل خاصة بالنشر. رسالة لفريق الاستجابة للكوارث الخاص بكم إذا كنتم الشخص الذي لم يعد إلى المنزل—تعترف بالقرارات الصعبة التي تم اتخاذها في بيئات فوضوية وتحررهم من المسؤولية عن النتائج التي تتجاوز سيطرة أي شخص. رسالة للمجتمعات التي خدمتموها، تؤكد أن عمل الاستجابة للكوارث يتعلق بأكثر من عمليات الإنقاذ الفردية—إنه يتعلق بمساعدة مجموعات سكانية كاملة على التنقل في الخسائر الكارثية وبدء إعادة البناء. رسالة للمهنيين المستقبليين في الاستجابة للكوارث، تعزز الأهمية الحاسمة لهذا العمل مع التأكيد على الحاجة إلى تقييم شامل للمخاطر واتخاذ قرارات محافظة حتى تحت ضغط الوقت الشديد.
لقد طورت عائلاتكم مرونة متخصصة لا يستطيع معظم الناس فهمها—القدرة على العمل بشكل طبيعي بينما يتم نشركم في مناطق الكوارث لأسابيع، إدارة مسؤوليات المنزل واحتياجات الأسرة بينما يعرفون أنكم تعملون في بيئات خطرة وغير مستقرة. لقد تعلموا قراءة أخبار الكوارث بشكل مختلف، وفهم ما تعنيه أنواع معينة من الأضرار لمخاطر نشركم. لقد أظهروا قوة ملحوظة في دعم دعوتكم على الرغم من الانفصالات الطويلة والمخاطر المشروعة. يستحقون رسائل تكرم مرونتهم، تعترف بالعبء الفريد لكونهم عائلة مستجيب للكوارث، وتعبر عن امتنان عميق لدعمهم لعمل يخدم المجتمعات في لحظاتها الأكثر يأسًا.
سواء كنتم متخصصين في نشر FEMA تستجيبون لإعلانات الكوارث الرئاسية، أو أعضاء فريق البحث والإنقاذ الحضري الذين يتم نشرهم في حوادث انهيار الهياكل، أو منسق إدارة الطوارئ يعمل على المستوى الحكومي أو الفيدرالي، أو عضو فريق المساعدة الطبية في الكوارث يقدم الرعاية في بيئات قاسية—المخاطر التي تواجهونها تستحق التحضير الذي يتناسب مع خبرتكم المهنية. التخطيط الرقمي للإرث ليس تشاؤمًا؛ إنه نفس التحضير الشامل والتخطيط للطوارئ الذي يحدد الاستجابة المهنية للكوارث. لن تقوموا بالنشر في منطقة كوارث دون تقييم المخاطر، ومراجعة الخطط التشغيلية، ووضع بروتوكولات السلامة. مستقبل عائلتكم يستحق نفس الاهتمام المنهجي بالسيناريوهات التي تأملون ألا تحدث أبدًا ولكن يجب أن تكونوا مستعدين للتعامل معها.
جي بي، لوكا، سي جي، 8، وسمر