Dear friends,
Timovi za reagovanje na katastrofe i osoblje FEMA-e zauzimaju jedinstvenu poziciju u hitnim službama: vi se ne raspoređujete u pojedinačnim hitnim slučajevima, već u katastrofama. Kada uragani opustoše obale, kada tornada izjednače zajednice, kada zemljotresi uruše infrastrukturu, kada šumski požari progutaju čitave regione - vi spakujete svoju opremu i rasporedite se u okruženja u kojima su normalni sigurnosni sistemi otkazali, gdje je infrastruktura ugrožena i gdje opasnosti nisu pojedinačni događaji već kontinuirani koji se razvijaju, a prijetnje se razvijaju, evoluiraju sa više sati.
Vaše porodice razumiju nešto što odgovor na katastrofu izdvaja od standardnih hitnih službi: nesigurnost trajanja i nepredvidivost uslova. Kada se rasporedite u zonu katastrofe, vaša porodica zna da odlazite danima ili sedmicama, a ne satima. Oni znaju da ćete raditi u okruženjima u kojima primarnu katastrofu mogu pratiti sekundarne prijetnje — naknadni potresi, kvarovi na infrastrukturi, epidemije bolesti, ispuštanje kemikalija iz oštećenih objekata. Naučili su da raspoređivanje u slučaju katastrofe ne prati predvidljive obrasce jer su katastrofe same po sebi u osnovi haotični događaji koji prkose standardnom operativnom planiranju.
Specifični rizici s kojima se suočavate su raznoliki i složeni. Raspoređivanje u zonama katastrofe uragana i tornada znači rad u područjima u kojima su strukturna oštećenja široko rasprostranjena, ali nisu uvijek odmah očigledna – zgrade koje izgledaju stabilne, ali su ugrožene, polja krhotina koja skrivaju opasnosti i stalna prijetnja teškim vremenskim prilikama jer sistemi ostaju aktivni u regiji. Rizici od urušavanja konstrukcija u oštećenim zgradama nisu hipotetički – vi ste često prvi ljudi koji ulaze u objekte i procjenjuju sigurnost, što znači da se suočavate s najvećim rizikom od sekundarnih urušavanja izazvanih naknadnim potresima, kontinuiranim propadanjem ili pomakom u gomilama otpada.
Izloženost opasnim materijalima i zagađivačima je gotovo neizbježna u zonama katastrofe. Industrijski objekti oštećeni katastrofama ispuštaju hemikalije. Poplavne vode se miješaju sa kanalizacijom i industrijskim otpadom. Razlaganje organske materije stvara rizik od zaraznih bolesti. Azbest i drugi građevinski materijali se prenose zrakom kako se strukture urušavaju. Radite u ovom okruženju duže vremenske periode, akumulirajući izloženost koju pojedinačne osobe koje reaguju na incidente izbegavaju ograničavanjem vremena scene. Potresi i sekundarne prijetnje katastrofe znače da katastrofa koja je pokrenula vaše raspoređivanje možda neće biti završena - zemljotresi imaju naknadne potrese, šumski požari mogu promijeniti smjer, poplavne vode mogu ponovo porasti, uragani mogu zastati i vratiti se.
Možda su najpodmuklija izbijanja zaraznih bolesti u područjima katastrofe gdje je sanitarna infrastruktura otkazala, medicinske ustanove su pretrpane ili uništene, a velika populacija živi u bliskim prostorima s ugroženom higijenom. Kolera, tifus, respiratorne infekcije—katastrofe stvaraju idealne uslove za prenošenje bolesti, a osobe koje reaguju na katastrofe spadaju među najizloženije populacije. Vaše porodice razumiju ove kumulativne rizike na načine koje je teško objasniti ljudima koji nikada nisu bili raspoređeni u zonu katastrofe.
Za one sa djecom, razmislite o tome da objasnite zašto radite ovaj posao – ne samo osjećaj dužnosti ili važnost upravljanja vanrednim situacijama, već i dublje značenje biti osoba koja se angažira kada katastrofa udari, koja unosi red u haos, koja pomaže zajednicama da pronađu puteve za oporavak kada je sve poznato uništeno. Podijelite konkretna sjećanja sa raspoređivanja koja su ilustrovala zašto je ovaj posao važan: porodica kojoj ste pomogli da se ponovo okupi nakon tornada, zajednica kojoj ste pomogli u uspostavljanju hitnog skloništa nakon uragana, operacije potrage i spašavanja u kojima je vaša koordinacija spasila živote.
Razmislite o kreiranju poruka specifičnih za implementaciju. Poruka za vaš tim za reagovanje u slučaju katastrofe ako ste vi taj koji ne stigne kući—priznajući teške odluke donesene u haotičnom okruženju i oslobađajući ih odgovornosti za ishode izvan bilo čije kontrole. Poruka za zajednice kojima ste služili, s naglaskom da je rad na odgovoru na katastrofu više od individualnog spašavanja – radi se o pomaganju cijeloj populaciji da prebrodi katastrofalne gubitke i počne obnovu. Poruka za buduće stručnjake za reagovanje na katastrofe, naglašavajući kritičnu važnost ovog posla uz naglašavanje potrebe za sveobuhvatnom procjenom rizika i konzervativnim donošenjem odluka čak i pod ekstremnim vremenskim pritiskom.
Vaše porodice su razvile specijaliziranu otpornost koju većina ljudi ne može razumjeti – sposobnost normalnog funkcionisanja dok ste sedmicama raspoređeni u zonama katastrofe, upravljanje kućnim obavezama i porodičnim potrebama dok znate da radite u opasnim, nestabilnim okruženjima. Naučili su drugačije čitati vijesti o katastrofama, razumijevajući šta specifične vrste štete znače za vaše rizike pri postavljanju. Pokazali su izuzetnu snagu u podršci vašem pozivu uprkos produženim razdvojenostima i legitimnim opasnostima. Oni zaslužuju poruke koje odaju počast njihovoj otpornosti, priznaju jedinstveno breme porodice za pomoć u katastrofama i izražavaju duboku zahvalnost za njihovu podršku u radu koji služi zajednicama u njihovim najočajnijim trenucima.
Bilo da ste stručnjak za raspoređivanje FEMA-e koji odgovara na predsjedničke deklaracije o katastrofama, član tima za urbanu potragu i spašavanje koji se raspoređuje na incidente urušavanja strukture, koordinator za upravljanje hitnim situacijama koji radi na državnom ili saveznom nivou ili član tima medicinske pomoći u slučaju katastrofe koji pruža njegu u strogim okruženjima – rizici s kojima se suočavate zaslužuju profesionalnu pripremu koja odgovara vašoj stručnoj pripremi. Planiranje digitalnog naslijeđa nije pesimizam; to je ista temeljna priprema i planiranje vanrednih situacija koje definiraju profesionalni odgovor na katastrofe. Ne biste se rasporedili u zonu katastrofe bez procjene opasnosti, pregleda operativnih planova i uspostavljanja sigurnosnih protokola. Budućnost vaše porodice zaslužuje istu sistematsku pažnju na scenarije za koje se nadate da se nikada neće dogoditi, ali morate biti spremni na njih.
JP, Luca, CJ, 8, i Summer