Команды реагирования на катастрофы и персонал FEMA занимают уникальное положение в службах экстренной помощи: вы отправляетесь не на отдельные чрезвычайные ситуации, а на катастрофы. Когда ураганы разрушают побережья, когда торнадо уничтожают сообщества, когда землетрясения обрушивают инфраструктуру, когда лесные пожары охватывают целые регионы — вы собираете снаряжение и отправляетесь в условия, где обычные системы безопасности не работают, где инфраструктура нарушена, и где угрозы не являются единичными событиями, а продолжающимися, развивающимися, многогранными угрозами, которые усложняются с каждым часом.

Ваши семьи понимают нечто, что отличает реагирование на катастрофы от стандартных служб экстренной помощи: неопределенность продолжительности и непредсказуемость условий. Когда вы отправляетесь в зону бедствия, ваша семья знает, что вы уезжаете на дни или недели, а не на часы. Они знают, что вы будете работать в условиях, где первичная катастрофа может сопровождаться вторичными угрозами — афтершоками, отказами инфраструктуры, вспышками заболеваний, выбросами химикатов из поврежденных объектов. Они научились, что развертывание в зонах бедствий не следует предсказуемым шаблонам, потому что сами катастрофы по своей сути являются хаотичными событиями, которые противоречат стандартному оперативному планированию.

Конкретные риски, с которыми вы сталкиваетесь, разнообразны и нарастают. Развертывание в зонах бедствий, вызванных ураганами и торнадо, означает работу в районах, где структурные повреждения широко распространены, но не всегда сразу очевидны — здания, которые кажутся устойчивыми, но скомпрометированы, поля обломков, скрывающие опасности, и продолжающаяся угроза суровой погоды, поскольку системы остаются активными в регионе. Риски обрушения конструкций в поврежденных зданиях не гипотетические — вы часто первые, кто входит в структуры для оценки безопасности, что означает, что вы сталкиваетесь с наибольшим риском вторичных обрушений, вызванных афтершоками, продолжающимся ухудшением или сдвигами в кучах обломков.

Воздействие опасных материалов и загрязнителей почти неизбежно в зонах бедствий. Промышленные объекты, поврежденные катастрофами, выбрасывают химикаты. Паводковые воды смешиваются с канализацией и промышленными отходами. Разлагающиеся органические вещества создают риски инфекционных заболеваний. Асбест и другие строительные материалы становятся воздушными, когда конструкции обрушиваются. Вы работаете в этой среде в течение длительных периодов, накапливая воздействия, которых отдельные реагирующие на инциденты избегают, ограничивая время на месте. Афтершоки и вторичные угрозы катастроф означают, что катастрофа, вызвавшая ваше развертывание, может не закончиться — землетрясения имеют афтершоки, лесные пожары могут изменить направление, паводковые воды могут снова подняться, ураганы могут остановиться и вернуться.

Возможно, наиболее коварны вспышки инфекционных заболеваний в зонах бедствий, где санитарная инфраструктура не работает, медицинские учреждения перегружены или разрушены, и большие группы людей живут в тесноте с нарушенной гигиеной. Холера, тиф, респираторные инфекции — катастрофы создают идеальные условия для передачи заболеваний, и реагирующие на катастрофы находятся среди наиболее подверженных популяций. Ваши семьи понимают эти накопительные риски так, как трудно объяснить людям, которые никогда не развертывались в зоне бедствия.

Для тех, у кого есть дети, подумайте о том, чтобы объяснить, почему вы занимаетесь этой работой — не только чувство долга или важность управления чрезвычайными ситуациями, но и более глубокий смысл быть тем, кто развертывается, когда происходит катастрофа, кто приносит порядок в хаос, кто помогает сообществам находить пути к восстановлению, когда все знакомое разрушено. Поделитесь конкретными воспоминаниями из развертываний, которые иллюстрируют, почему эта работа имеет значение: семья, которую вы помогли воссоединить после торнадо, сообщество, которому вы помогли в создании аварийного укрытия после урагана, поисково-спасательные операции, где ваша координация спасла жизни.

Подумайте о создании сообщений, специфичных для развертывания. Сообщение для вашей команды реагирования на катастрофы, если вы не вернетесь домой — признание сложных решений, принятых в хаотичных условиях, и освобождение их от ответственности за результаты, находящиеся вне чьего-либо контроля. Сообщение для сообществ, которым вы служили, подчеркивающее, что работа по реагированию на катастрофы — это не только индивидуальные спасения, а помощь целым популяциям в навигации по катастрофическим потерям и начале восстановления. Сообщение для будущих профессионалов по реагированию на катастрофы, подчеркивающее критическую важность этой работы, при этом подчеркивая необходимость комплексной оценки рисков и консервативного принятия решений даже в условиях крайнего временного давления.

Ваши семьи развили специализированную устойчивость, которую большинство людей не может понять — способность функционировать нормально, пока вы развернуты в зонах бедствий на недели, управляя домашними обязанностями и семейными нуждами, зная, что вы работаете в опасных, нестабильных условиях. Они научились по-другому читать новости о катастрофах, понимая, что означают определенные типы повреждений для ваших рисков развертывания. Они проявили замечательную силу в поддержке вашего призвания, несмотря на длительные разлуки и реальные опасности. Они заслуживают сообщений, которые почитают их устойчивость, признают уникальное бремя быть семьей реагирующего на катастрофы и выражают глубокую благодарность за их поддержку работы, которая служит сообществам в их самые отчаянные моменты.

Будь вы специалистом по развертыванию FEMA, реагирующим на президентские декларации о катастрофах, членом городской поисково-спасательной команды, развертывающимся на инциденты с обрушением конструкций, координатором управления чрезвычайными ситуациями, работающим на государственном или федеральном уровне, или членом команды медицинской помощи при катастрофах, оказывающим помощь в суровых условиях — риски, с которыми вы сталкиваетесь, заслуживают подготовки, соответствующей вашему профессиональному опыту. Планирование цифрового наследия — это не пессимизм; это такая же тщательная подготовка и планирование на случай непредвиденных обстоятельств, которые определяют профессиональное реагирование на катастрофы. Вы бы не развернулись в зоне бедствия, не оценив угрозы, не изучив оперативные планы и не установив протоколы безопасности. Будущее вашей семьи заслуживает такого же систематического внимания к сценариям, которые вы надеетесь, никогда не произойдут, но к которым должны быть готовы.

JP, Лука, CJ, 8, и Саммер