Chápu přitažlivost postavit si svůj vlastní vypínač mrtvého muže. Chcete úplnou kontrolu, žádné závislosti na třetích stranách a uspokojení z vytváření něčeho přesně na míru vašim potřebám. Jako člověk, který rád staví věci, to naprosto chápu.

Ale také se musím podělit o to, co jsem se naučil o tom, proč mají přepínače s vlastním hostitelem znepokojivou poruchovost, když je lidé nejvíce potřebují. Není to jen o technické složitosti – i když to k tomu určitě patří – jde o lidské prvky, které není možné zkonstruovat.

Samoobslužné systémy vyžadují neustálou údržbu, aktualizace zabezpečení, správu serverů a monitorování. Když stavíte pro svou vlastní smrt, vytváříte systém, který musí perfektně fungovat přesně ve chvíli, kdy už jej nemůžete opravit, aktualizovat nebo udržovat.

Viděli jsme brilantní inženýry, kteří vytvářeli sofistikované přepínače, které selhaly kvůli prošlým certifikátům SSL, zastaralým poskytovatelům e-mailu, změnám hostování serveru nebo jednoduchému posunu konfigurace v průběhu času. Technické výzvy jsou řešitelné, ale vyžadují neustálou pozornost, která se po smrti stává nemožná.

Je tu také emocionální zátěž vašich blízkých. Když váš samoobslužný systém selže, musí se snažit odstraňovat problémy s vaším kódem, porozumět vaší infrastruktuře a ladit vaši konfiguraci a přitom truchlit nad vaší ztrátou. To není dědictví, které chce většina lidí zanechat.

Tady nejde o technické schopnosti – mnozí z vás jsou mnohem zručnější než náš tým. Jde o jedinečnou výzvu vybudovat něco, co musí přežít svého tvůrce a přitom vyžadovat nulovou údržbu od lidí, kteří nikdy nežádali stát se systémovými administrátory.

Pokud zvolíte cestu s vlastním hostitelem, vše si důkladně zdokumentujte, zautomatizujte veškerou údržbu, naplánujte závislosti služeb a hlavně mějte plán zálohování, když váš primární systém nevyhnutelně narazí na problémy.

JP, Luca, CJ, 8 a Summer