DeathNote - Digital Legacy Management

Prečo samoobslužné prepínače zlyhávajú – list č. 13 | Listy komunity DeathNote

Pochopenie technických a emocionálnych problémov spojených s riadením vlastného mŕtveho muža

SK

Dear friends,

Chápem príťažlivosť postavenia vlastného vypínača mŕtveho muža. Chcete úplnú kontrolu, žiadne závislosti od tretích strán a spokojnosť s vytvorením niečoho presne na mieru vašim potrebám. Ako človek, ktorý miluje stavanie vecí, to úplne chápem.

Ale tiež sa musím podeliť o to, čo som sa naučil o tom, prečo majú prepínače s vlastným hosťovaním znepokojivú poruchovosť, keď ich ľudia najviac potrebujú. Nie je to len o technickej zložitosti – aj keď to k tomu určite patrí – je to o ľudských prvkoch, ktoré nie je možné skonštruovať.

Samoobslužné systémy vyžadujú neustálu údržbu, aktualizácie zabezpečenia, správu servera a monitorovanie. Keď staviate pre vlastnú smrť, vytvárate systém, ktorý musí perfektne fungovať presne v momente, keď ho už nemôžete opraviť, aktualizovať alebo udržiavať.

Videli sme skvelých inžinierov, ktorí vytvorili sofistikované prepínače, ktoré zlyhali z dôvodu vypršania platnosti certifikátov SSL, zastaraných poskytovateľov e-mailu, zmien serverového hostingu alebo jednoduchého posunu konfigurácie v priebehu času. Technické výzvy sú riešiteľné, ale vyžadujú neustálu pozornosť, ktorá sa po smrti stáva nemožná.

Je tu aj emocionálna záťaž na vašich blízkych. Keď váš vlastný hostiteľský systém zlyhá, budú sa snažiť riešiť problémy s vaším kódom, porozumieť vašej infraštruktúre a odladiť vašu konfiguráciu, pričom budú trúchliť nad stratou. To nie je dedičstvo, ktoré chce väčšina ľudí zanechať.

Nejde o technickú spôsobilosť – mnohí z vás sú oveľa skúsenejší ako náš tím. Je to o jedinečnej výzve vybudovať niečo, čo musí prežiť svojho tvorcu a zároveň vyžadovať nulovú údržbu od ľudí, ktorí nikdy nežiadali stať sa systémovými administrátormi.

Ak si vyberiete cestu s vlastným hosťovaním, všetko si dôkladne zdokumentujte, zautomatizujte všetku údržbu, naplánujte závislosti služieb a čo je najdôležitejšie, majte plán zálohovania, keď váš primárny systém nevyhnutne narazí na problémy.

JP, Luca, CJ, 8 a Summer

Warmly,

Team members: JP, Luca, CJ, and 8

We help connect the present to the future.