Noriu pasidalinti istorija, kuri mane persekioja ir tiksliai iliustruoja, kodėl dauguma „mirusio žmogaus jungiklių“ yra pavojingai primityvūs. Pora įdiegė savo sistemą su paprasta registracija el. paštu, tada išvyko medaus mėnesio į atokią vietovę, kurioje nebuvo mobiliojo ryšio paslaugų.

Jie grįžo į 47 praleistus skambučius iš verkiančių giminaičių ir draugų, kurie gavo „paskutines žinutes“. El. pašto sistema suveikė, darant prielaidą, kad jie buvo mirę, kai iš tikrųjų buvo palaimingai neprisijungę ir šventė savo naują santuoką.

Ši istorija neleidžia man miegoti naktimis, nes tiksliai parodo, kas negerai su neapdorotais el. pašto žinutėmis. Gyvenimas yra be galo sudėtingesnis nei „spustelėkite nuorodą arba jūsų pranešimas bus išsiųstas“. Ką daryti, jei esate komoje, bet gyvas? Meditacijos rekolekcijoje? Ligoninėje be telefono? Jūsų paskutinė žinutė yra per svarbi, kad ją išsiųstumėte netyčia, ir per daug svarbi, kad neišsiųstumėte, kai jos iš tikrųjų reikia.

Štai kodėl sukūrėme „DeathNote“ su keliais patvirtinimo lygiais. Mūsų sistema remiasi ne tik atsakymais el. paštu – ji ieško šablonų, pateikia kelis prisiregistravimo būdus, leidžia patikimiems kontaktams patikrinti jūsų būseną ir suteikia jums įrankius, pvz., atostogų režimą ir pratęstus atidėjimo laikotarpius planuojamiems nebuvimams.

Suprantame, kad šiuolaikinis gyvenimo įrodymas turi būti toks pat sudėtingas, kaip ir pats šiuolaikinis gyvenimas. Vieną dieną galite prisijungti naudodami mūsų programą, kitą dieną atsakyti į SMS arba paprašyti patikimo kontakto patvirtinti jūsų būseną skubios medicinos pagalbos metu. Sistema prisitaiko prie jūsų gyvenimo, o ne atvirkščiai.

Taip pat pripažįstame scenarijus, kai tradicinė registracija nepavyksta: staigi hospitalizacija, telefono praradimas užsienyje ar net situacijos, kai fiziškai negalite reaguoti, bet vis tiek esate gyvas. Štai kodėl sukūrėme žmonių patikrinimo sistemas, medicinines išimtis ir laipsnišką eskalavimą, suteikiantį visiems, įskaitant jus, laiko atsakyti.

Tikslas nėra tobulas automatizavimas – tai protingas lankstumas. Jūsų mirties veiksnys turėtų suprasti buvimo žmogumi niuansą, šiuolaikinio gyvenimo sudėtingumą ir jo keliamą atsakomybės svorį. Nes jūsų paskutiniai žodžiai nusipelno tokios pat apgalvotos pristatymo sistemos, kaip ir pati žinutė.

Ši subtili pusiausvyra – užkertamas kelias klaidingiems paleidimams ir užtikrinamas tikras pristatymas – yra mūsų veiklos pagrindas. Tai techninė ir emocinga, tiksli ir užjaučianti, automatizuota ir giliai žmogiška.

JP, Luca, CJ, 8 ir Summer