Vreau să împărtășesc o poveste care mă bântuie și ilustrează exact de ce majoritatea „întrerupătoarelor omului mort” sunt periculos de primitive. Un cuplu și-a configurat sistemul cu simple check-in-uri prin e-mail, apoi au plecat în luna de miere într-o zonă îndepărtată, fără servicii celulare timp de două săptămâni.

Ei au revenit la 47 de apeluri nepreluate de la rude și prieteni care plângeau care au primit „mesajele finale”. Sistemul bazat pe e-mail s-a declanșat, presupunând că erau morți când erau de fapt doar fericiți offline, sărbătorind noua lor căsătorie.

Această poveste mă ține treaz noaptea pentru că arată exact ce este în neregulă cu ping-urile brute de e-mail. Viața este infinit mai complexă decât „dați clic pe un link sau mesajul dvs. îl trimite”. Dacă ești în comă, dar în viață? La o retragere de meditație? În spital fără telefonul tău? Mesajul final este prea important pentru a fi trimis accidental și prea important pentru a nu-l trimite atunci când este cu adevărat necesar.

De aceea am construit DeathNote cu mai multe straturi de verificare. Sistemul nostru nu se bazează doar pe răspunsurile prin e-mail, ci caută modele, oferă mai multe modalități de înregistrare, permite persoanelor de contact de încredere să vă verifice starea și vă oferă instrumente precum modul vacanță și perioade de grație extinse pentru absențe planificate.

Înțelegem că dovada vieții moderne trebuie să fie la fel de sofisticată ca viața modernă însăși. Puteți să vă faceți check-in prin aplicația noastră într-o zi, să răspundeți la un SMS altul sau să solicitați unui contact de încredere să vă verifice starea în timpul unei urgențe medicale. Sistemul se adaptează la viața ta, nu invers.

Recunoaștem, de asemenea, scenariile în care check-in-urile tradiționale eșuează: spitalizare bruscă, pierderea telefonului în străinătate sau chiar situații în care ați putea fi incapabil să răspundeți fizic, dar încă în viață. De aceea, am integrat sisteme de verificare umană, excepții medicale și escaladare progresivă, care oferă tuturor, inclusiv dvs., timp să răspundă.

Scopul nu este automatizarea perfectă, ci flexibilitatea inteligentă. Declanșatorul tău de moarte ar trebui să înțeleagă nuanța de a fi uman, complexitatea vieții moderne și greutatea responsabilității pe care o poartă. Pentru că ultimele voastre cuvinte merită un sistem de livrare la fel de atent ca mesajul în sine.

Acest echilibru delicat – prevenirea declanșărilor false, asigurând în același timp livrarea reală – se află în centrul a ceea ce facem. Este tehnic și emoțional, precis și plin de compasiune, automatizat și profund uman.

JP, Luca, CJ, 8, și Summer